FAQs

Seit 2011 begeistert das Wintertheater alljährlich große und kleine Braunschweiger:innen mit seinen liebevoll inszenierten Stücken und ausgewählten Gastspielen. Mittlerweile ist das Spiegelzelt mit seinem purpurroten Baldachin zu einer festen Institution im vorweihnachtlichen Braunschweig geworden.

Vom 06. November – 23. Dezember 2024 wird das Spiegelzelt erneut auf dem Platz an der St. Martinikirche stehen und einer Reihe vorweihnachtlicher Stücke eine Bühne bieten.

In diesem Jahr werden die beliebten Stücke “Stille Nacht in Gliesmarode”, “Winterklater 2.0”, “Die Braunschweiger Weihnachtsgeschichte” und das Konzert “Christmas Soul mit Albert N’sanda” aufgeführt. Ganz neu auf dem Programm stehen die 2. Staffel von “Ölper Zwölf Pöints” sowie die Christmas-Edition von “The Bingo Boys”.

Die Stücke und Konzerte dauern zwischen 100 und 165 Minuten – je inklusive einer Pause von ca. 30 Minuten.

In der Regel beginnen Nachmittagsvorstellungen im Spiegelzelt um 14:30 Uhr (Einlass um 13:30 Uhr) und Abendvorstellungen um 19:00 Uhr (Einlass um 18:00 Uhr).
Bitte beachten Sie jeweils den Aufdruck auf Ihren Tickets und die Service-Mails des Ticketanbieters.

Die Ticketnachfrage war in der Vergangenheit leider zu niedrig, so dass wir unter Berücksichtigung von betriebswirtschaftlichen Aspekten entschieden haben, in diesem Jahr keine Kinderstücke mit in das Programm aufzunehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ja, das beliebte Weihnachtsliedersingen findet auch 2024 statt – und zwar am 5. Dezember ab 15 Uhr mit Pastorin Vanessa Viehweger. Der Eintritt ist frei und für Kaffee und Kekse ist gesorgt.

Am 05. September um 10:00 Uhr startet der Vorverkauf für das Wintertheater 2024. Weitere Infos folgen in Kürze.

Über https://tickets.wintertheater.de/ und den telefonischen Bestellservice (0531 310 55 0) sind maximal 20 Karten pro Buchungsvorgang möglich. In einem Buchungsvorgang können jedoch Karten für eine oder mehrere Vorstellungen in den Warenkorb gelegt und gekauft bzw. telefonisch bestellt werden.

Die Ticketpreise liegen zwischen 32 € – 58 € pro Stück und variieren je nach Preiskategorie, Veranstaltungstag und Wintertheater-Stück. Die zugehörigen Plätze pro Preiskategorie können Sie unserem »Saalplan« entnehmen.

Wir haben unsere Jugendschutzregelungen angepasst: Kinder unter 6 Jahren müssen leider zu Hause bleiben (auch nicht mit Begleitperson). Sollte es zudem stückbezogene Altersbeschränkungen geben, werden diese auf der Homepage unter dem jeweiligen Programmpunkt aufgeführt. Unsere Kinderpreise gelten ab 6 bis einschl. 13 Jahren.

Wir möchten Ihnen familiengünstige Preise bieten, daher erhalten Kinder ab 6 bis einschl. 13 Jahren 50% Rabatt auf den Kundenendpreis. (Hinweis zum Ticketkauf: Die Tickets werden zuerst mit dem Normalpreis in den Warenkorb gelegt. Im Warenkorb kann der Kinderrabatt anschließend an den jeweiligen Tickets ausgewählt werden.)

Nein, die gibt es leider nicht. Alle Schüler*innen ab 6 bis einschließlich 13 Jahren profitieren allerdings von unserem Kinderrabatt.

Wir bereiten rollstuhlgerechte Plätze und sanitäre Anlagen vor, um Personen mit Einschränkungen ein tolles Erlebnis zu ermöglichen. Im Zelt gibt es jedoch auch Logen und eine Stufe, die nicht rollstuhlgerecht sind. Gerne informieren wir Sie telefonisch über die besten Sitzmöglichkeiten und buchen die Plätze sowie Begleitpersonen-Tickets für Sie. Schicken Sie hierfür bitte Ihre Platzwünsche sowie Ihre Kontaktdaten inkl. Adresse per E-Mail an tickets@undercover.de – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Das gleiche gilt für Schwerbehindere mit einem „B“ im Ausweis.

Sollte eine unserer Veranstaltungen nicht ausverkauft sein, werden die Resttickets am Veranstaltungstag an der Tages-/Abendkasse verkauft. Diese öffnet jeweils ca. 1h vor Einlass. Bitte informieren Sie sich vorab (z.B. über unsere Social Media Kanäle (»Instagram« | »Facebook«)) oder in unserem »Spielplan«, ob eine Veranstaltung ausverkauft ist oder nicht.

Sollte die Veranstaltung (z.B. aufgrund einer Unwetterwarnung) nicht stattfinden können, wird Ihnen als Ticketkäufer:in der Ticketpreis in voller Höhe erstattet. Hiervon nicht erfasst sind etwaige Porto und Versandgebühren. Sollte die Veranstaltung nach Beginn abgebrochen werden müssen, besteht jedoch kein Anspruch auf Rückerstattung.

Wir informieren Sie frühestmöglich – spätestens aber am Tag der Veranstaltung – über unsere Social-Media-Kanäle (»Instagram« | »Facebook«), falls eine Veranstaltung nicht wie geplant stattfinden kann. Als Kunde im Ticketshop: undercover.de bzw. tickets.wintertheater.de erhalten Sie zusätzlich eine Information per E-Mail.

Falls eine Veranstaltung abgesagt wird, können Sie die Tickets an der Vorverkaufsstelle zurückgeben, an der Sie erworben worden sind. Das heißt in unserem Fall im Ticketshop: undercover.de bzw. tickets.wintertheater.de oder der Konzertkasse in den Schlossarkaden Braunschweig . Bei Bestellung über unseren Ticketshop wird Ihnen das Geld automatisch zurück überwiesen!

Nein, das ist leider nicht möglich. Eintrittskarten sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen.

Um möglichen Fragen vorzubeugen, haben wir auf unserer Homepage bereits ausführliche Informationen zum Ticketkauf, dem »Saalplan«, den »Stücken« etc. bereitgestellt. Bitte informieren Sie sich hier über das diesjährige Wintertheater. Es bleiben weitere Fragen offen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail an tickets@undercover.de.

Bitte erscheinen Sie frühzeitig, um lange Wartezeiten zu vermeiden und halten Sie Ihr Veranstaltungsticket parat. Der Einlass startet jeweils 1 Stunde vor Showbeginn. Die Einlass- und Beginnzeiten können Sie ebenfalls Ihrem Ticket entnehmen.

Das Wintertheater findet in einem Spiegelzelt statt, das auf dem Platz an der St. Martinikirche in der Braunschweiger Innenstadt steht (»zum Google Maps Routenplaner«).

Da das Spiegelzelt direkt in der Innenstadt steht, bietet es sich an, mit dem Fahrrad oder zu Fuß zu kommen. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, sollten Sie am besten in der Tiefgarage Eiermarkt parken – diese hat jeweils von 7–21 Uhr geöffnet (außer sonntags). Es ist kein Problem, das Auto auch nach Ende der Öffnungszeiten aus dem Parkhaus herauszufahren. Mit Ihrem Veranstaltungsticket können Sie außerdem kostenlos die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Hinweis: Das Parkhaus ist für Rollstuhlfahrer:innen nicht geeignet, da der Seiteneingang (der ab 21 Uhr benutzt werden muss) keinen Fahrstuhl besitzt.

Im Spiegelzelt wird es eine gebührenpflichtige Garderobe geben. Bitte geben Sie dort Jacken, Mäntel und größere Taschen und Rucksäcke ab. Bitte beachten Sie, dass im Innenraum ausschließlich kleine Taschen und Rucksäcke (bis zu einer Größe von max. DIN A4) gestattet sind.

Damit Sie es während der Vorstellungen so gemütlich wie möglich haben, werden alle Plätze gepolstert sein. Auf den Logenbänken liegen Sitzpolster aus.

Für wohlige Wärme im Spiegelzelt ist gesorgt, unsere Schäfchen sollen in der Vorweihnachtszeit nicht frieren.

Nach aktuellem Stand wird sowohl auf unserem Vorplatz (Abendkasse, Getränke, Speisen) sowie an unserer Haupttheke im Eingangsbereich des Spiegelzeltes die Zahlung via EC-Karte möglich sein.

Im Wintertheater gibt es eine gut eingerichtete Gastronomie, die Ihnen kalte sowie auch warme Getränke bereit hält. Für das leibliche Wohl ist auch mit unserer Speisenhütte auf dem Vorplatz gesorgt. Eigene Getränke und Speisen dürfen leider nicht mit in das Spiegelzelt genommen werden (gekaufte Getränke allerdings schon).

Auf unserem Vorplatz finden Sie Hütten mit warmen Getränken, sowie unterschiedlichen Speisen. Dieses dürfen Sie auch gerne im Zelt verzehren. Die Hütten auf dem Vorplatz öffnen jeweils 1 Stunde vor dem Einlass. Im Spiegelzelt können Sie sich an unserer Haupttheke im Eingangsbereich versorgen.

In diesem Jahr werden Erna&Käthe, bekannt aus dem Östlichen, für unser leibliches Wohl sorgen. Wie gewohnt gibt es Gerichte aus aller Welt vom eigenen Herd. Mit Liebe & Leidenschaft. Darunter z.B. wärmende Currys, herzhafte Ramen, temperamentvolle Pasta, klassische deutsche Hausmannskost wie Ente mit Rotkohl oder Klöße mit Rahmpilzen sowie Sandwiches, Panini, Falafel und und und…

Das Wintertheater setzt auf Selbstbedienung. Auf dem Vorplatz finden Sie unsere Hütten für Heißgetränke und Speisen. Im Spiegelzelt können Sie sich an unserer Haupttheke im Eingangsbereich versorgen.

Wie bei jeder öffentlichen Veranstaltung gibt es die: Das Mitführen von Waffen jeglicher Art, Feuerwerkskörpern und Pyrotechnik, Flaschen und Dosen, Wurfgeschossen, Sprühflaschen (u.a. Deos und Haarspray) und professionellem Kamera-Equipment ist nicht gestattet. Eigene Getränke und Speisen dürfen leider nicht mit in das Spiegelzelt genommen werden (gekaufte Getränke allerdings schon). Bitte beachten Sie, dass im Spiegelzelt ausschließlich kleine Taschen und Rucksäcke (bis zu einer Größe von max. DIN A4) gestattet sind. Größere Taschen müssen (kostenpflichtig) an der Garderobe hinterlegt werden.

Das ist leider nicht möglich. Die Lautstärke bei einer Veranstaltung ist für empfindliche Hundeohren keine Freude – bitte lassen Sie Ihren tierischen Begleiter daher zu Hause.

Das Fotografieren ist nur mit dem Smartphone oder der Pocketkamera möglich, professionelles Fotoequipment (z.B. Kamera mit Wechselobjektiv) ist nicht gestattet. Gern dürfen Sie das Ambiente des Wintertheaters vor Showbeginn und während der Pause für sich digital festhalten. Bitte sehen Sie allerdings davon ab, das Smartphone während der Stücke zu benutzen.