Liebe Wintertheater-Freunde,
sehr geehrte Damen und Herren,

was für ein Tag … viele von Ihnen, haben dem heutigen Tag entgegengefiebert. Stattdessen mussten Sie beim Start unseres Vorverkaufs Geduld aufbringen und Frust und wiederholte Fehlversuche erleben. Dafür möchten wir uns von Herzen aufrichtig entschuldigen.

Damit alle die gleiche, faire Chance auf ihre Wunschtickets haben, ist der Vorverkauf nun gestoppt. Wir uns die Zeit nehmen, alle notwendigen Maßnahmen mit unserem Dienstleister umzusetzen, damit wir Ihnen im zweiten Anlauf einen reibungslosen Vorverkauf bieten können. Damit auch Sie sich diesen mit Vorlauf einplanen können, wird der Vorverkaufsstart um eine Woche verschoben:

Der Vorverkauf startet am Do., 10. September um 10 Uhr im Wintertheater-Ticketshop.

Wenige von Ihnen konnten bereits heute Morgen Tickets buchen – diese behalten Ihre Gültigkeit!

Wir wissen, welchen Stellenwert das Wintertheater für viele Familien, Freundeskreise und langjährige Gäste hat. Der Ansturm ist bekanntermaßen sehr groß – um Punkt 10 Uhr versuchen zehntausende Menschen gleichzeitig auf die Tickets zuzugreifen. Nach den Herausforderungen vergangener Jahre haben wir uns sehr bewusst entschieden, mit einem neuen Ticketsystemanbieter zu arbeiten und haben uns intensiv auf den Vorverkaufsstart vorbereitet und Belastungstests durchgeführt, um die Zugriffsanfragen bewältigt werden kann. Trotzdem hat das System der Belastung heute nicht standgehalten.

Gemeinsam mit unserem Dienstleister arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Ursachen vollständig zu analysieren. Klar ist bereits jetzt: Wir werden die Ergebnisse sehr genau auswerten und die notwendigen Konsequenzen ziehen, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und auch für die vielen Rückmeldungen. Sie zeigen uns, wie groß die Begeisterung für das Wintertheater ist und wie wichtig diese Tradition für unsere Region geworden ist.

Wir freuen uns darauf, Sie ab November im Wintertheater begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Ihr Wintertheater-Team

VERZAUBERT SEIT 2011:

15 JAHRE WINTERTHEATER

Wenn Ende Oktober auf dem Kopfsteinpflaster an der St. Martinikirche wieder innerhalb weniger Tage eine bezaubernde Winterwelt entsteht, ist klar: Die Wintertheater-Zeit beginnt.

Ein heißer Glühwein auf dem Vorplatz, der Geruch von Tannennadeln und Lagerfeuer, der rote Baldachin des Spiegelzelts, bekannte Gesichter und Geschichten, die einen für ein paar Stunden den Alltag vergessen lassen.

All das gehört bereits seit 2011 fest zu Braunschweigs Adventszeit – und deshalb gibt es in diesem Jahr einen ganz besonderen Grund zu feiern: 15 Jahre Wintertheater!
Freuen Sie sich auf neue Stücke, besonderes Merch und das ein oder andere Extra.

Die Jubiläumssaison startet am 6. November und läuft bis zum 23. Dezember. Wir freuen uns auf rund 60 Vorstellungen – und natürlich darauf, viele von Ihnen wieder im Spiegelzelt zu sehen.

Der Vorverkauf startet am Do., 10. September um 10 Uhr im Wintertheater-Ticketshop.