FAQs

Wo bekomme ich Eintrittskarten?
Tickets direkt vom Veranstalter im Ticketshop: undercover.de! Unkompliziert bestellen, online – bei vielen Veranstaltungen auch als Print@Home – oder telefonisch unter 0531 – 310 55 0!

Gibt es einen Kinderrabatt?
Das Wintertheater ist ein Erlebnis für die ganze Familie, daher möchten wir Ihnen auch familiengünstige Preise bieten. Unsere kleinsten Besucher unter 3 Jahren kommen umsonst mit in die Veranstaltung und nehmen auf dem Schoß der Eltern Platz, da wir keinen Anspruch auf einen Sitzplatz geltend machen können. Kinder bis 12 Jahre bekommen 50% Rabatt auf den Eintrittspreis der jeweiligen Preiskategorie am Veranstaltungstag. Bitte beachten Sie trotzdem mögliche Altersbeschränkungen und -empfehlungen!

Ist das Zelt beheizt?
Für wohlige Wärme im Spiegelzelt ist gesorgt, unsere Schäfchen sollen in der Vorweihnachtszeit nicht frieren.

Sind die Stühle gepolstert?
Damit es während der Vorstellungen so gemütlich wie möglich für unsere Besucher wird, werden alle Plätze gepolstert sein.

Sind Hunde erlaubt?
Wir bitten Sie, Ihre Vierbeiner zu Hause zu lassen und nicht mit zu den Vorstellungen zu bringen, da wir leider keine Hunde in das Spiegelzelt einlassen können.

Kann ich meinen Kinderwagen mit ins Zelt nehmen bzw. neben mich stellen?
Das Spiegelzelt bietet leider keinen Platz für Kinderwagen. Um die Fluchtwege freihalten zu können, bitten wir Sie, Kinderwagen oder Ähnliches nicht mit in das Spiegelzelt zu nehmen, sondern außerhalb des Zeltes zu parken. Ihre Sicherheit geht vor.

Kann ich auch als Rollstuhlfahrer kommen?
Wie bei jeder anderen Veranstaltung von undercover gibt es auch beim Wintertheater Plätze für Rollstuhlfahrer. Im Zelt gibt es jedoch auch Logen und eine Stufe, die nicht rollstuhlgerecht sind. Gerne informieren wir Sie per Telefon (0531 – 310 55 0) über die besten Sitzmöglichkeiten.

Wo kann ich mein Auto parken?
Da das Zelt direkt in der Innenstadt ist, bietet es sich an, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Mit Ihrem Veranstaltungsticket können Sie dies kostenlos tun. Wer jedoch trotzdem mit dem Auto kommen möchte, sollte am Besten in der Tiefgarage Eiermarkt parken – außer Sonntags. Es ist kein Problem, Ihr Auto auch nach Ende der Öffnungszeiten aus dem Parkhaus herauszufahren.

Wo finde ich den nächsten Geldautomaten?

Braunschweigische Landessparkasse – Niederlassung
Friedrich-Wilhelm-Platz, 38100 Braunschweig

Volksbank BraWo
Bankplatz 7, 38100 Braunschweig

Deutsche Bank
Branbandtstraße 10, 38100 Braunschweig

Sparda-Bank Hannover eG
Breite Straße 25/26, 38100 Braunschweig

Kann ich meine eigenen Getränke mitbringen?
Im Spiegelzelt gibt es eine gut eingerichtete Gastronomie, die Ihnen kalte sowie auch warme Getränke anbietet. Selbst mitgebrachte Getränke können leider nicht mit in das Spiegelzelt genommen werden.

Kann ich an der Abendkasse auch mit EC-Karte zahlen?
Wir werden in diesem Jahr auch erstmalig eine EC-Kartenzahlung anbieten.